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網購生意好做嗎?

 发布日期:18/08/2014
 其實網路購物的商機還一直在成長,但若不用心經營,就很難脫穎而出喔!因為你已經有店面了,所以不用特別考慮貨源跟囤貨的問題,但也不能忽略其它的風險,例如如果你的東西沒有特色跟風格,價格也和市價一樣,要如何吸引人?所以做網拍前一定要先想好要如何去經營,包括特色、運送方式、規模等等,考慮清楚後再決定,之後才比較不會失敗或做得很累。另外,想經營網拍有幾個訣竅要注意:

1.選擇一個(或多個)好的拍賣平台
如果怕剛開始做生意可能還不是很多,這時候就不要選要收刊登費的平台,盡量找只收成交費或完全免費的,甚至你可以多經營幾個平台,增加商品曝光的機會!收費的平台我就不多做介紹了...至於免費的平台..介紹一個我自己在用覺得還不錯的給你:快速捷購物商城,他是新的網購平台,這邊是完全免費的,意思就是..不收刊登費、成交費、手續費,而且目前還有免費申請廣告的活動,如果要申請就快點把握機會吧,畢竟很難得有免費申請廣告的機會。ps.他是購物商城不是網拍,所以沒有競標功能,不過如果你有決定好直購價格就沒差啦!

我自己是有經營過奇摩、露天、Hinet跟快速捷,雖然說一分錢一分貨,奇摩收費高,相對的流量也高,不過流量有時候不等於成交量,你還是要自己斟酌。露天還算不錯,不過因為開始要收成交費,再加上因為之前有遇到爭議事件,客服態度有點差,所以我漸漸不太愛用。快速捷的話,因為是新的購物網站,所以流量還不像露天、奇摩那麼大,但如果是想做副業,快速捷購物商城也還是不錯的選擇,畢竟他是完全免費的,然後服務態度那些也都還不錯。

 2.商品資訊要完整確實
商品描述要盡量完整確實,尺寸、規格、使用方式等越詳盡越好。

3.商品照片要清楚精美
人類都是視覺性動物,商品照片越精美,越容易促使人購買,所以拍照時一定要注意光線充足、背景不可太雜亂,或用修圖工具加些邊框或特效,但不建議過度使用修圖工具去調色,畢竟若將桃紅色衣服修成淺粉紅色,當買家看到實物時,說是電腦色差也太牽強,而這時候你的評價就危險了!

4.商品價格要實惠
不是說價格越低越好(太低反而會讓人懷疑你的貨源),而是要經濟實惠。

5.良好的服務態度及售後服務
現在的消費者可能因為你的服務不佳或是態度太差就不買你的商品,或者是因為售後服務做得不好便替你"大力宣傳",造成的傷害是即使你的價格再低也彌補不了的喔!所以即使遇到奧客也要保持你的風度,不要逞一時口快造成一堆遺憾..(網拍競爭激烈,很注重評價喔!)

6.善用部落格、臉書等平台打廣告
現代人大多都有上網的習慣,自己利用部落格、臉書等平台幫商品打廣告,有時候會比在拍賣平台買廣告更有效果,但這種方式要花費比較大的心力,你不能只是放個照片和價錢就期待有人會被你吸引,你可能要寫個介紹文、搭配文等去不露痕跡的推銷商品。

總之,我會先建議你可以多經營幾個平台增加曝光量,再想想如何建立自己的風格,但最重要的是要用心,要行銷商品和品牌,除了照片要精美、資訊要豐富,服務態度也要好,剛開始辛苦一點好好經營品牌,等口碑出來後就輕鬆囉!那就祝你創業順利囉!aishop 免費拍賣免費拍賣網免費商城免費網購網免費廣告免費廣告刊登免費購物網免廣告費Yahoo拍賣Yahoo購物Pchome拍賣Pchome線上購物Pchome購物快速捷快速捷企業快速捷網路平台快速捷線上快速捷購物商城奇摩拍賣奇摩購物拍賣拍賣平台拍賣網站商城評價評價良好評價優良超級商城新拍賣網網拍網路網路拍賣網路商城網路購物網購網購網線上拍賣線上商城線上購物線上購物網優良評價購物購物中心購物平台購物網購物網站露天拍賣推薦網站推薦拍賣網推薦購物網推薦線上購物網
 
看三個網購霸主的崛起
近十年來網路發展有成,除了改變人們的生活習慣之外,更移轉了人們的消費習慣。根據2009年資策會的統計數字,台灣網購的市場超過3000億,而且網購市場也有慢慢吞食實體市場的趨勢。在市場經濟移轉的浪潮下,許多原本因為缺乏資金,而從網購經營小本生意的業者,憑藉著人際傳播的好口碑,乘著網購蓬勃發展的趨勢,從小本生意,也進入億元生意殿堂!
 
Lativ 100%MIT
創辦人劉偉強:「要做就做第一名」
 
一個實現以「MIT」台灣製造精神的台灣國民服飾品牌!Lativ源自於網路的原生服務品牌,以「低價」、「高品質」為訴求,以一件168元的T恤商品起家,四年就創下15億元的商機!
 
Lat iv的幕後老闆是年紀輕輕僅有36歲的張偉強,沒有任何紡織業的背景。宅男工程師出身的他,在十多年前,台灣的入口網站KIMO都還沒有出現的年代,剛當完兵後的張偉強就大膽創立米格多媒體公司,幫企業架設網站與操作網路行銷。
 
在那個一台電腦就可以創業,寫程式、接案子的年代,給了很多像張偉強這樣的年輕人很大的機會,創業初期兩年,張偉強幾乎是沒有領薪水,接案的收入全投在公司,直到創業兩年後才領第一份薪水,他還記得第一份的薪水是「一萬元」!創業期間,有一餐沒一餐生活,加上來自平凡的家庭,父親是工廠警衛,媽媽是家庭主婦!劉偉強知道沒有任何的後盾,一切都得靠自己。
 
為什麼完全不懂紡織的劉偉強,敢大膽的跳入網購服飾的行業,且製程完全在台灣,從一兩件的單品開始做起!劉偉強說,這要感謝香港媒體大亨黎志英自傳當中的一句話:「做生意要簡單。專注在一個最大的市場內,然後做到最好。要思考哪些事情是可以不要做的。」當時他知道黎智英經營佐丹奴服飾時接觸過Uniqlo。張偉強馬上研究起Uniqlo,以日本國民服飾品牌Uniqlo為師!打造以平價、高品質的休閒服飾為訴求的『Lativ』。
 
「要做就做第一名!」劉偉強對於品質非常要求,也因為性格中的堅持,讓他在年輕創業時就以10人小公司,從某大型廣告公司手中搶下台北101大樓第一代的網站與導覽系統案。在經營Lativ後,即便是一件168元的POLO杉,他也要求要比有品牌廠商的價格低,而且品質一定要一樣好。因為劉偉強深知網購是非常需要口碑的,而服飾最重要的口碑便是品質!就是因為自己沒有紡織業背景,因此對產品品質的把關,更能從消費者的想望開始思考。合作單位聚陽的副總王泰昌說:「生產多少會有少數的不良品,美國品牌有寬容的空間,Lativ說一就是一。」
 
台灣製造並不代表品質會比較好控制,機器設備外移、染整廠做三天休兩天、年齡老化衍生的心態問題,Lat iv花了相當多的力氣去溝通調整。由於成衣是個非常仰賴人力的產業,因為成本太高,大部份工廠都已外移到中國、越南等地。留在台灣的成衣廠,僅能生產Tshirt、Polo衫等簡單的款式。劉偉強說:「我們不清楚台灣生產還能維持多久,但會努力做到最後一刻,在Lativ思考著如何藉由網路把傳統產業結合起來,讓夕陽產業找到新的生存空間,也請大家給台灣產業一個機會!」
 
 
▲Lativ服飾在台灣的製程,可以看到台灣紡織業老化的非常嚴重,但也因為這一雙雙經驗的老手,才能掌握Lativ「台灣製造」的高品質。圖片來源:Lativ
 
 
負債3000萬
靠「麵包冰旋風」團購逆轉勝! 
 
「麵包冰炫風」,富有口感的法式麵包,夾上金黃誘人奶油,冰冰涼涼的口感有冰淇淋風味,經過烘烤後則有爆漿的奶香,這種特別的口感,引起網路消費群的瘋狂團購,每日狂銷5000~6000條,光網路團購就得排隊3個月!
 
這款「麵包冰旋風」是台北「法蘭司蛋糕」老闆高垂琮旗下最熱門的明星商品,同時這款商品也拯救了他們全家人的命運。因為10年前高垂琮開始經營事業時大舉展店,讓高垂琮一度負債3000萬,甚至走投無路,還向民間借貸三分利。在倒店前夕,他以長年熱銷的維也納牛奶麵包當作謝幕作品,每日中午、下班時段放送試吃。一條39元的麵包,靠著網路客的口耳相傳,竟大量的湧入團購訂單,從原本單日銷售200~300條的麵包,翻倍至最高6000條,這個轉機不僅讓高垂琮慢慢還清債務,也解決了倒店的危機。
 
高垂琮夫妻兩都是做烘焙業的,最初在榮星花園附近開店,「全家住在地下室,小孩裝在紙箱裡,餓了就丟麵包、蛋糕吃,雖然艱困,但很幸福。」如此奮鬥10年,卻因為擴張太快一夕之間化為烏有。回想當時,老闆高垂琮說:「因為資金調度出問題,差點落得店倒子散,一個月30天,有28天要調錢,當時擔心債主來家裡討債,甚至聯絡好台東的家扶中心,準備把小孩送過去!」為了節約成本,他精簡人事,只能委屈家人。「我們是家族企業,太太、小姨子、小舅子、妹夫都在店裡工作,全家清晨5點多上班,半夜11~12點下班,最長半年領不到薪水。」 
 
2007年,他帶著三樣商品參加烘焙展,卻意外開出紅盤,主力商品維也納牛奶麵包,現場一天賣出1500條,因為大量訂單讓製作根本來不及,只好硬著頭皮預作放冷凍,這種「越冰越好吃」的Q韌口感,意外的被網友大量廣傳,同時也在不知情的情況下被推到合購版位,從此定單沒斷過。
 
高垂琮坦言:「我自己也覺得很神奇!這應該是十多年來堅持品質的成果。」光團購定單排隊就要3個月,因為過去的迅速擴張的經驗卻讓他不敢躁進,「我試過用機器取代手工製程,但機器破壞麵包組織,冷凍後變乾硬,唯一解決方法就是讓客人排隊。」
 
雖然網購帶來大批訂單,高垂琮確認為不應該因為網購而荒廢了實體的市場,為了多吸引客人來店造人氣,如維也納牛奶麵包店面賣3條110元,也比網路單價39元低。同時,法蘭司採「前店後廠」作法,不設中央工廠,希望每個到店的顧客都可以吃到熱騰騰的麵包。
 
 
卡滋爆米花
團購創下1.5億商機
 
「袋裝樓下買,桶裝電話訂。」卡滋爆米花這個爆米花界的知名品牌,從網路團購紅回實體通路,目前有門市十一家,有一萬個實體通路,創下1.5億台幣的年營收,光網購市場就將近有一億的營業額,很難想像,四年前是三個上班族以100元的資本額所創建的。
 
談到賣爆米花得緣起,創辦人陳燕華與兩個合夥人到世界各國參加美食展,發現各國的爆米花都一個模樣。常吃爆米花的場地也一樣,就是「電影院」。陳燕華認為從爆米花、到吃爆米花的消費者與場合,都應該可以創造新的模式。
 
因此「口味創新」,是卡滋爆米花的出發點,光有這個想法但是從研發、試賣、接單到送貨,樣樣都是從零開始。
 
就連推銷方式也很陽春,走「試吃」路線,他們三個總是拿試吃包介紹給認識的朋友,朋友再介紹給朋友和同事,「我常開玩笑說,我們很像壽險業。」
 
「口味創新」是卡滋的訴求,目前有二十七種口,每三個月會替換三種,另為還會推出季節限定的新口味,像「牛排」口味,還有花博期間推出的「花卉系列口味」。
 
截至2010年,卡滋已賣出七百萬桶爆米花,這樣的結果絕不是偶然,賣的雖然是爆米花,但管理的流程非常嚴謹,卡滋建立一套「履歷」制度,每桶爆米花,包含生產時間、玉米的批次、生產線,都清楚了然,同時也建立「脆度分級」制,清楚載明各種口味爆米花的脆度,這樣的服務,也讓消費者在「脆度上」的客訴剩下不到百分之一。
 
從零開始,也養成陳燕華「親力親為」的個性,即便是一通小小的客服電話,陳燕華也都會親自接聽,閉眼傾聽消費者的需求。
 
如今卡滋的會員數已有十萬人,也代表卡滋掌握了十萬客戶的需求,陳燕華說,不斷的創新,創造產品差異化,專注在品牌的經營上,這也是接下來卡滋所努力的目標。
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