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建立关系对你有帮助

 发布日期:15/12/2011
生命中最不被了解、同时也是最有力的概念,就是建立关系和人际网络的力量。

当你发现“我们”的惊人影响力时,你将会看到敞开的门、崩解的围墙和消失的障碍。透过“关系”,你能够成就许多个人无法做到的事。

第一, 要明白人际关系网络有两种

发展人际网络能够发展个人的人际关系,并且与其他人产生连结,彼此相辅相成,两者会以不同的方式为你带来益处。

老实说,我个人透过帮助别人所获得的好处,远超过我自己直接的人际网络。

接下来,就是要“建立关系”。

真正的关系建立于真正的友谊,而不是帮事业砌块砖而已。关心别人。有句话这么说:“人们不在乎你知道多少,除非他们明白你有多在乎。”这一点都没错。

多年前,一名大型企业的副总裁告诉我:“如果你真心地关切客户的家人,他将会是你一辈子的客户。”

但是,这里的关键字是“真心的”。一切都在于真实。别人可不笨,如果你不是真的在乎,他们感觉得到。

第二, 不要把注意力放在自己身上

真心地对计划、问题、或是其他人感兴趣。要为了正确的理由去做。在电视影集《黑道家族》中,这点表现得最为明显。

没错,他们帮朋友在工地安排工作,但是一旦有工作后,他们就只是在工地里喝啤酒而已,其实没有发生什么好事。

他们赚钱,但是并不学习、成长或是强化自己的技能,或是为公司增添价值。在新的人际关系网络范例中,人要对,你要对,计划也要对。

第三, 开始制做网络资料库

有意识地去想你所认识的人,他们特殊的技能、以及他们之间的联结。

当我还是个年轻导演时,我列了一份我喜欢合作对象的清单,想着有一天,当我有大的计划时,我要找他们合作。

那是份很好的清单,从那时起,我一直延续着这个习惯。我今天还用电脑上的联络系统做了相同的事。

现在,每当我听到一个机会时,我就可以立刻在我的联络清单上找到适合的对象。

第四, 和别人交换资讯

在会议或是会面时交换名片,整理好,并且放入你的联络管理系统中。

不要惹人厌,要有礼貌地把你的名片交给对方,并且要他们的名片。这是建立人际网络、维系联络管道很好的方式。

第五, 当你帮别人建立连结时,做适当的搭配

考量他们的事业地位、经验、个人习惯和技能。这些都是能够扎实连结关系的关键。

只要连结错误一次,大家就会开始回避你。当你要把两个人连结在一起的时候,确定他们双方都尽可能地彼此匹配。

两个人会面很像是两种化学元素的接触:如果有反应的话,两者都会被转化。
──荣格,心理学家

认识人,是架构人际网路的核心。我父亲是我认识的人当中最能轻松结交朋友的人。有一天我们去购物,当我妈在看衣服时,我爸和店门外的交通警察聊了起来。

没多久,他不但和警察聊天,甚至用他的无线电和当地的警察局长聊了起来。我父亲能和任何人、在任何地方、任何时间交谈。

最后,列举一些关于建立人际网络的想法:

不要把得失放在心上:有时候,你为了一个大计划介绍别人认识,结果计划成功了,但是他们却把你给忘了。
 

基于某种原因,人们并不总是回馈或是报答你的协助。生命并不公平,但是别让那个阻止你,也不要让它毁了你的动力。

就算五次中有四次你都被糟蹋了,一次正面的经验仍旧很值得。

做个成事的人:人都会被成事的领袖所吸引。你错过一次期限、漏接一次球、或失败一次时,大家就巧妙地开始回避你,但是有行动力的人,却会像吸铁一样。

飞人乔丹是个掌控型的篮球球员,当时间开始倒数、队伍分数落后、底牌已经摊开,大家都相信,如果还有时间再进一球的话,乔丹绝对做得到。

他就是众人推崇的那个人,因为他知道要如何成事。

相同的,要奠定你“无论如何都会把事情完成”的名声。

学习激励的艺术:给大家希望。大多数你遇见的人都充满着挫折、烦恼或是已经放弃了人生。但是如果你能激励他们,你就能建立一个凡事都可以成就的人际关系网络。

在公司中四下寻找,你就会发现真正的激励者是多么的少。大多数的员工、经理和主管都只关心“我有什么好处”。

他们顾好自己的退路,只想到自己,很少真正地想要为别人做些什么不同的事。如果你成为一名激励者,你在公司的影响力就会一飞冲天。

合作就是加乘。
──麦斯威尔(John C. Maxwell),作家

了解团队的力量:即使强如正义先锋、蝙蝠侠还有青蜂侠,他们也都有一个共同点──他们和别人合作。唐多、罗宾和加藤,都是让这些团队发挥功能的关系。

你不需要什么都自己做。停止以“你”思考,开始用“我们”来想事情。加乘你的影响力,并提升你的效率。

解决问题的力量:把眼睛从自己的身上移开,是拥有真正视野的第一步。

这也是为什么要获得成功的关键点,就在于帮别人做些事的原因。在前面讲述慷慨的篇章中,我们讨论过馈赠,但是让我再更进一步:

.解决问题可能是你能承担的最重要的任务。解决别人的问题,可能就会改变你的生命。

.想要变有钱吗?增加自己对别人的价值。

.想要在公司内部升迁吗?让自己无可取代。

.在现今的职场中,解决问题可以让你变得更珍贵、更不可或缺。

.你解决的问题越大,你就变得越有价值。

劳夫.温特(Ralph Winter)是我的生意伙伴,同时也是好友。劳夫制作票房巨片,而且很在行。

他制作了无数的知名电影,如《星际争霸战》系列、《巨猩乔杨》、《G型神探》、《决战猩球》、《X战警》系列还有《惊奇4超人》。

劳夫是解决问题的专家,就是因为他在这方面是如此地在行,让制片厂愿意付出昂贵的代价。

劳夫的名声就在于当某个重大的特效预算超支的时候,他能够力挽狂澜。我看过他在预算超高的电影失控时接到电话。

他会飞到拍片现场,召来他的小组,重新安排预算和拍片作业时间,安抚紧张的演员和幕后工作人员,让抓狂的片厂主管平静下来。

在这个卖座电影成本动辄超过十亿美金的时候,劳夫解决昂贵的问题。因此,他很有价值。

这与你个人无关,而和解决问题有关。

我付管家一种薪水,我付我的律师截然不同的薪水,因为律师解决大问题。学习如何解决大问题,你就永远不必再担心薪水、时薪、收费或是收入了。

当你解决问题时,别人都在看。很有可能总裁、执行长、客户、或是其它在你的未来扮演重要角色的人,正在看你解决问题。问题越大,观众就越多。

有效率的解决问题,是成为小组中更有效率的成员、建构人际网络、引人注目和升迁的关键。

不要再光想自己的需求、希望和问题。

寻求更大的问题去解决,然后继续向前。@(本文结束)

作者﹕菲尔‧库克 Phil Cooke
摘编自 《25个扭转人生的改变法则》启示出版 提供

 

 

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