投资加拿大

上海移民多伦多创业:私房菜惊喜 吃出身分品位

 发布日期:27/01/2012

有人说,在加拿大,如果你想干一份无拘无束,不受约束的工作,那就选择自己给自己做老板。干什么呢?如果你不想卖产品,而想依靠自己的体力去赚钱,这方面的行当就多了,例如电工、修理工、家庭装修、货物运输等等行业,多得让你眼花缭乱。朱大勇热爱体育,身体强健,他选择的是地毯清洁工作,一个人一台车,一个电话就去一家,工作虽然辛苦,但内心是自由、快乐的。下面,我们请他来谈谈清洗地毯的创业经验。

受访人:朱大勇(David Zhu)

来加年份:2008年

移民前职业:贸易公司经理

目前从事职业:清洗地毯、房屋清洁

入行时间:3年


朱大勇

一、工作无贵贱 心态是关键

《环球华报》:上次亲眼看了你清洗地毯,觉得你工作认真,所以想请你给我们读者谈谈在地毯清洁这个行业的创业经验。

朱大勇:好的。

《环球华报》:你现在干的算是体力活,想问一问,你原来在中国做什么?

朱大勇:在中国是一家文体用品贸易公司经理。

《环球华报》:听介绍你是2008年初移民加拿大的,刚来的时候都做过什么工作?

朱大勇:做过私人健身教练,也干过工厂操作工人。

《环球华报》:我听到很多人原在中国国内都是经理、厂长的,来到这都是从头开始,加拿大是个磨练人意志的地方。

朱大勇:是的。其实工作没有贵贱之分,调整好自己的心态之后,就什么工作都能做了。

二、在加拿大开展清洗业务

《环球华报》:你为什么会选择清洗地毯这项工作呢?

朱大勇:干这个行业时间比较自由,不用早九晚五规律上班,而且一个人就可以运作,忙的时候有许多合作伙伴。以清洗地毯为主兼房屋和车道的清洗。

《环球华报》:开办一家这样的清洗公司都需要哪些设备?

朱大勇:主要是大型货车,还必须有一套汽车动力清洗设备,和房屋外墙的清洗设备等等。

《环球华报》:地毯清洗设备有哪些种类?

朱大勇:有美国产的HydraMaster汽车动力清洗机,Rotovac旋转清洗设备,还有很多相对来说小型的设备。

《环球华报》:购买这些设备大约需要多少投资?

朱大勇:那要看你是买新车还是旧车。一般来讲,投资差不多10万左右加币吧。

《环球华报》:我听说还有便携式的小设备。汽车动力清洗设备与便携式地毯清洗机器有什么区别?

朱大勇:汽车动力清洗设备适用于清洗独立屋或者城市屋用,高层公寓一般使用便携式。因为汽车动力设备无法延伸到过于远的距离。相比之下,汽车动力清洗过的地毯更干净更清爽,并且干燥时间更短。

《环球华报》:干这行需要办理营业执照吗?

朱大勇:在政府注册领取执照。

《环球华报》:华人地毯清洗公司在本地市场的口碑如何?是请华人公司好还是西人公司好?

朱大勇:很多人问过这个问题,这个问题实在难以回答。这个行业已经是非常规范的行业了,华人做事勤劳认真是有目共睹的,而且价格实惠是很多本地西人大公司无法媲美的。

三、清洗地毯的酸甜苦辣

《环球华报》:听说你在网上发过一篇文章,介绍你在清洁工作中的酸甜苦辣,是吗?

朱大勇:那都是两年前的事情了,随着时间的推移,我对从事这行业有了一些新的更加深刻的理解和体会。

《环球华报》:“酸、甜、苦、辣”这四样你想先谈哪一样?

朱大勇:先说“苦”吧。干这项工作非常辛苦,需要付出极大的体力和耐力。更重要的是日复一日的坚持和信守承诺。为了保证工作质量按时完工经常连饭也吃不上,更别提休息。节假日和天气好的日子是我们工作最繁忙的时候,没有办法陪伴家人。客户经常看到的是我们在工作时的挥汗如雨,但是离开客户家我们的工作还在继续,工作之后清理工具,机器的维修保养,工作服每天的清洁,与客户的沟通等等耗费大量的时间精力。但是有生意做又比什么都开心。

《环球华报》:那是够辛苦的。那么,“辣”又是什么滋味呢?

朱大勇:工作中也遇到很多有趣的事情和各种各样的问题。两年多前,有人建议我招工人帮助做清洁,也有自告奋勇给我做搭档的,很开心啊,有这么多人的关心和信任。但是清洁工作要达到Move Out,Move In,Openhouse等的高标准不容易,信誉最重要啊。而且工作安全最重要,工作中除了要注意避免摔伤、扭伤、和轧伤等等,药品的使用要注意的问题就更多了,如果使用不当达不到清洁效果也有可能毁坏了客人的物品,伤了工人就更不好了。所以如果招新员工就必须进行专业培训和安全培训,这些需要看公司的业务量和前景决定吧。我也想把公司做大做强,呵呵……现如今在工作中寻找到几个合作伙伴,他们在做清洁工作方面比较有经验,有需要时大家分工合作,合作得很愉快。

《环球华报》:有时候感觉很心酸是吧?

朱大勇:顾客是上帝,所以工作中我们尽量满足顾客的要求。可是有些顾客很会砍价,价钱要求一降再降,可是我们的服务不能打折啊!也有临时加活不加钱的。还有些人不遵守工作时间,到时电话也打不通,临时取消约定等等。有一些人骨子里瞧不起体力劳动者,顾客购买你的服务有权力批评、投诉和品头论足,我们也非常欢迎善意的批评和建议,这会促使我们更好地工作。但是有些歧视和不信任会让我们心里很酸楚,尽管这种事情现在很少碰到。

《环球华报》:这一点我很能理解,一些人不知道尊重他人,歧视体力劳动者,爱从弱势群体中赚小便宜。对待这样的客人你怎么办呢?

朱大勇:我想说,谁都有心情不好不愉快的时候,遇到事情多沟通协商,多一些宽容和理解。相互尊重最重要!我们每一个人都是消费者,但是很少人是经营者。一般来讲一有顾客投诉,我们第一个感觉就会站到消费者的立场。我们也都希望花最少的钱买到最优质的产品和服务。但是作为经营者尤其是我们这样靠时间和体力赚钱的小公司不得不计算经营成本和养家糊口。有种不好的习气,一些人歧视体力劳动者,一些人对待农民工很刻薄。在这里讲究平等,无论什么工作,无贵贱之分。如果能提供价廉物美产品和服务的小公司倒闭了,最终还是消费者的损失。所以我呼吁大家多给小公司一些支持!

《环球华报》:讲了苦、辣、酸,总有甜头你才会干下去的吧?

朱大勇:每天走家串户,遇到了许多高素质和友善的客户,和他们中许多人成为了朋友。有不少客户看到我们工作辛苦端茶送水,也有看到我满头大汗递毛巾的……这些点点滴滴感动着我们,我也从这些客人身上学习了许多,看到被清洁过的地毯有很大的成就感。我想这也是我继续做好工作的动力。因为我洗地毯专业,为人厚道,价格公道,许多管理公寓的经理和地产经纪成了我的回头客。我也得到了绝大多数客户的好评,他们又把我介绍给自己的亲朋好友。客户的认可和信任让我感觉心里比蜜还甜!谢谢我的客户!

四、地毯清洁有技巧

《环球华报》:可不可以介绍一下清洗地毯的一般程序?

朱大勇:首先,客户要移走房间里的物件,露出地毯;然后我会全面清理地面上的杂物,比如掉落在地毯上的纸、笔、钉等,如果灰尘较厚要先用大功率吸尘器清除局部灰尘,有的甚至需要用刷子清理。清理完地面之后,仔细检查地毯上的材质还有各种痕迹,然后根据去除痕迹的所需,将专门的地毯清洁剂喷到地毯的痕迹上去除痕迹。用“Z”字型的手法使用高压蒸洗地毯,同时汽车动力系统会自动将地毯中的污水吸出。对地毯上的油渍、果渍、咖啡渍单独进行局部特别处理,如果角落污渍明显而使用清洗机无法清洗的还要手工清洗。

《环球华报》:用水洗,地毯湿了说多久才能干?

朱大勇:我们高温高压的蒸汽清洗,虽然会感觉微湿但是还是可以在上面行走的。

《环球华报》:地毯洗完后,人能马上进去吗?

朱大勇:穿上鞋套就可以进去了,如果有条件可以用大功率的烘干机吹干。

《环球华报》:一般来讲,地毯应多长时间清洗一次?

朱大勇:一般住家理想的频率是2年内清洗3次。有的买了新房,搬进去之前一定要请专业清洗公司清洗一下,包括全新的房子还有新更换的地毯。专业公司高温清洗不仅可以除尘,还有消毒、去味等功能。如果是办公室,地毯至少要每季度清洗一次。如果是人员较多的公司或是饭店,最好每个月清洗一次。

《环球华报》:一般家庭在地毯维护方面需要注意些什么?

朱大勇:最好买一台具有去螨虫功能和配备旋转除尘刷的吸尘机,可以比较有效地洗掉地毯上的灰尘和毛发等。地毯要经常吸尘,等到尘垢渗入地毯纤维后再清理就难了。吸尘的时候要慢慢地把吸尘刷往推前,然后拉回来。有的人动作很快地猛推猛拉是不对的。在卧室、大厅、走廊和人们走动频繁的地方,应至少每周吸三次。要注意不要把如漂白水、杀虫剂、强力清洁剂等化学品直接洒在地毯上,否则会产生化学斑点或出现褪色。

《环球华报》:很多家庭养花,浇花时很容易将水滴在地毯上,有什么办法可以清洗?

朱大勇:可用卫生间手纸等吸水性强的纸压在滴水处,将其吸干。如果是小块的地毯,可用清水擦拭后,用干净的毛巾将水分吸干,并尽快将地毯晾干,但千万不要在阳光下暴晒,那样会褪色。

《环球华报》:如果是果汁饮料、咖啡、酱油、宠物粪便等弄脏地毯怎么办?

朱大勇:先用不掉色的或者白色的乾布或纸巾多次按压,吸乾残留水分,并且第一时间找专业地毯清洁公司清理。

《环球华报》:有没有更好的方法防止地毯被各种灰尘、污渍以及各种颜料所污染?

朱大勇:建议在地毯清洗后使用地毯保护液,能防止污染和延长下次清洗的时间。

《环球华报》:有人推荐去租用机器自行清洗,这种方法与专业清洗公司有什么区别?

朱大勇:我不建议大家租用机器自己来清洗,首先租用的机器是功率很小的家用地毯清洗机,不是专业公司所用的汽车动力设备。然后租用机器的价格和清洗液的价格也是相当昂贵的,最重要的是无法清洗干净,也没有消毒去味等功能。还有一点就是用这种机器清洗后地毯干燥的时间会延长至2-3天,然后会滋生大量细菌影响人体健康。

《环球华报》:有的家庭两口子在为使用地毯还是地板上发生争执。地毯还有地板哪个更实用,更舒适?

朱大勇:这个很难来回答,每个人都有不同的喜好。比如说地板比较好打理,只需要吸尘还有擦拭就可以维持良好的状态。地毯相对来说难以打理,不过地毯更舒适而且会吸附很多噪音。建议二楼的房间,楼梯还有卧室采用地毯,这样会减少噪音,而且楼梯上使用地毯有防滑的作用,如果楼梯使用地板将会很滑很危险,有很多人因此滑倒受伤。如果家里有小朋友的话建议楼梯使用地毯。客厅和书房采用地板,这样比较好清洁。


来源: 环球华报
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