刘小姐说，她在温哥华的家人看到这封通知，一开始也没多注意，以为就是还需要再等。又多等了几个月，她觉得很奇怪，为何需要一等再等，于是再请移民顾问确认，才知道原来她的申请出了问题，移民部认为她提供的「居住天数」有问题，因此需要在入籍法官前说明。
刘小姐后来回想，有可能是在填写「居住天数」资料时，未将时间填对，例如需要从申请当日回溯4年，计算4年时间的「居住天数」，她却以为从约8年前到加拿大求学时，即开始计算，以致计算时间错误。但她强调并非故意犯错。
移民顾问任立三说，像刘小姐这样因「居住天数」填写有问题，或是与移民部资料不符的人士，正大量增加当中，而即使等到聆讯，也有可能因为提不出对自己有利的说法，无法证明自己不是故意犯错，而遭到拒绝。
任立三表示，移民部对具华人姓氏的入籍申请人，几乎一律要求补缴出入境纪录 证明。
他举例，来自香港及台湾的申请人，一般被要求提供护照上的出入境证明，但对来自中国大陆的申请人，由于无法取得政府的入出境证明，所以需要自己重新填写一张有关居住天数的纪录，详细记载在过去4年当中，实际居住在加拿大的天数。
他指出，一旦移民部发现申请人提供的入出境纪录，前后有不一致的地方，即可能将申请搁置，而要求申请人到入籍法官前说明。