电话一响，我一报姓名，那位秘书就知道还没到儿子年检的时间，立刻问我为什么要看医生。当听到我可能得替孩子配眼镜时，听筒里有一阵无声的快乐传过来，只听她轻快地说：”明天就可以来。”比起往常年检时要等候时间，可谓出乎意料的神速。我心想：这个眼医，年纪轻轻，倒懂得请一位经验丰富的秘书，不光替她卖眼镜，还懂得”轻重缓急”。
儿子果然有了轻微的近视。为了方便，我们就在医生的店里，选眼镜。儿子选好了两款，交给秘书去打价。十几分钟后，她拿来了报价单。两款的价格，几乎相同，只差六块钱。儿子说：”妈，要价低的这款吧。”
我朝儿子笑笑，刚想说：”只差六块钱，就别管哪个低了，只要你喜欢就好。”没想到这个秘书看懂了我的神情，抢着答：”多谢你想替妈妈省六块钱的心意!不过我相信你妈妈是有能力多付六块钱的。”搞得儿子和我开心地大笑，高高兴兴地定下了贵一点的那款。”十天之后，来取眼镜!”秘书干净利落地吩咐，而我就忙着想象儿子戴上他人生中的第一副眼镜，会是什么样子。
没想到第二天，她打电话给我，告诉我那款眼镜的价格需要提高五十元。理由是安装那款的人工花费较高。
“那么，另一款呢?”我压抑着自己的不快。
“一样的，也要贵五十，因为他选的是只有上面有金属边的镜架。”她气定神闲地答：”除非他愿意选全金属框的镜架。”
我又不是没配过眼镜，我自己那幅两年前配的眼镜，就是儿子喜欢的这类型。价格还比儿子这付便宜。我们这几年在他们这里验眼睛，看着她在这家店里卖眼镜，忙进忙出，与顾客对答如流，怎么这会儿说出来的话，好象第一天开店，第一天卖眼镜一样?就算是第一天开店，如果是一个守信的生意人，定好的报价，可以随便更改的吗?而且改得这么理直气壮?
“我不记得昨天你的报价里，提到过任何一句有关价格还需要进一步确认的话。”我说出了不满。
“是的，不过我今天下单之前，告诉了你呀!”她不慌不忙地答，仿佛我得感谢她帮了我的忙似的。
“我很抱歉，但是我不再需要你的服务了。”我明确地拒绝了她：”不过，我会马上过来取医生的处方。”
我过去取处方的时候，她脸上没笑容。这让我心里涌起了一阵担心，不知道明年孩子验眼睛时，还能不能找同一个医生。
那个替医生约时间时，精明强干的秘书哪里去了?是什么原因，让这位眼医失掉了我们这担生意。是因为这位秘书没经验吗?不可能啊，我看她在那里工作起码三四年了。是什么原因让她报错价，而且理直气壮?是她不需要顾客吗?看她约我们来的急切劲，不象啊?是故意报错吗?不会吧。人家好端端的医务所，又不全靠卖眼镜吃饭，怎么可能做出这种事。又或许，那副眼镜，真的需要贵五十，才能买到。如果她当天就报对了价，生意肯定成了。如果第二天，她改价格时，先抱歉，生意也还是可能成。或者生意不成了，她依旧笑脸相迎，我还带孩子去她们那里验眼睛，那总有一天也还会是她们的客人……
我不是一个生意人，却试着替别人总结经验。这和孩子小时候说：”我长大了要当老师，因为我一定比我现在的老师好!”是一样幼稚的。
后记:结果在太古配了意大利名牌眼镜,还比家门口的这家便宜了近一百.不过,安装贵五十的说法,据太古的小姐解说,也是成立的.这眼镜的生意,看来门坎很深的。
（加国无忧）