還款期(Amortization)
指以分期攤還的方式償還貸款（或其他債務）。例如客戶在特定年期內，定期償還房屋貸款。在還款中通常包含了貸款的本金和利息。
戶口(Account)
客戶委託給銀行的款項，客戶可以由該款項提款。
自動櫃員機（ATM）
設置在銀行或其他地點的自助機器，可以讓客戶使用基本銀行服務。您需要一張自動櫃員機卡或扣賬卡以及個人身辨識密碼（PIN）。
拒付／空頭支票(Bounced Cheque)
在支票簽署人戶口金額不足的情況下，銀行退還給簽署人的支票。
支票(Cheque)
指示銀行付款的書面指令。
支票戶口(Chequing Account)
這類戶口可讓客戶簽發支票，以動用戶口的存款或貸款（即附加在戶口的貸款功能，如信貸額）。
信貸(Credit)
由金融機構提供予個人或機構的貸款。信貸可以有多種 形式，包括貸款、房屋貸款、信用卡等等。
信用卡
信用卡讓客戶以賒賬形式購買產品和服務，借貸功能可多次重複使用。信用卡可以由金融機構、零售商，或其他商業機構發出。
代理銀行(Correspondent Bank)
替在一司法區內沒有分行或是實體辦事處的銀行，代為提供服務的銀行，即為代理銀行。提供服務包括支票結算、現金管理、轉賬等等。
信貸歷史(Credit History)
顯示借方信用度的還款紀錄。信貸歷史可協助貸方確認借方在一定時間內償還債務的能力。
存款(Deposit)
存入金融機構的戶口的現金或其他金融票據。
電子轉賬（Electronic Funds Transfer or EFT）
不用紙本方式，而經由電子媒介方式進行資金轉移。這些方式包括使用電腦系統、自動櫃員機、電話、電匯等。此類轉移資金方式更快且更安全。
保證投資證 (GIC)
是一種由金融機構銷售的存款工具，客戶的本金可獲得保證。與普通儲蓄形式相比，GIC能提供更高的利率，但客戶不能在到期日前提款。由於GIC能提供低風險的固定收入，因此，GIC往往會包括在退休計劃的投資內。請同時參閱下文有關「定期存款」的介紹。
利率(Interest Rate)
用於信貸時，「利率」是指放款人向借款人收取的款項，作為在指定時間內使用貸款的代價。利率通常以總貸款額的百分比表示。
用於存款時，「利率」是指一筆存款在指定時間內所賺取的收益。利率通常以總存款額的百分比表示。
信貸額（Line of Credit or LOC）
借貸雙方經談判達成的協議，確定借方可向貸方借款的最高金額。協議內容也包括其他條件，例如，還款的方式與時間。
流動資產(Liquid Assets)
現金、放在銀行或金融機構的活期存款、短期存款以及可立即銷售的投資，包括公開交易的股票與債券。
貸款(Loan)
放款人把錢借給借款人，而借款人同意在預定日期償還該筆款項（通常需要另加利息）。
最低開戶存款額(Minimum Opening Deposit)
現金、放在銀行或金融機構的活期存款、短期存款以及可立即銷售的投資，包括公開交易的股票與債券。
房屋貸款(Mortgage)
以房產作為擔保的貸款。借款人需要在預定的期限內，分期償還款項。房屋貸款通常用來購買房產，並會以該房產作為貸款抵押。
互惠基金(Mutual Fund)
指一筆由眾多投資者結集得來的資金，由投資公司負責管理，並把這筆資金投資在不同的資產組別中。互惠基金的單位價格，會隨著基金所持證券的表現而有所波動。
非居民戶口(Non-resident Account)
該戶口的持有人，來自銀行沒有特許營運的國家。
網上銀行服務(Online Banking)
經由互聯網，在金融機構的安全網站上處理銀行事務，既便利又安全。這樣客戶可在銀行營業時間外及任何地點，利用互聯網處理銀行事務。
註冊退休儲蓄計劃 (RRSP)
RRSP是一種個人儲蓄計劃，為退休提供收入。收入金額視乎供款總額，以及RRSP的投資回報而定。供款到RRSP的金額，可用來抵銷 入 息 稅（設有最高限額）。在RRSP戶口內的投資收益可以延稅，但在提款時則需要課稅。
註冊教育儲蓄計劃 (RESP)
由加拿大政府資助的儲蓄計劃，目的是要協助您為子女的專上教育儲蓄學費。
個人身分辨識密碼（Personal Identification Number or PIN）
使用者設定以進入戶口的身分辨識密碼，由數字組成，通常為4碼。使用自動櫃員機時，需要以個人身分辨識密碼（PIN）確認持卡人的身分，以及授權完成戶口交易。
儲蓄戶口(Savings Account)
一個無確定到期日的有息存款戶口，可隨時存款及提款。
服務費(Service Charge)
金融機構為維持特定服務而設立的收費－如支票戶口年費，貸款逾期付款手續費，支票無法兌現手續費等等。
止付支票(Stop Payment)
支票簽署人指示銀行不兌現支票的指令。止付支票的指令須在支票兌現前下達，電話或書面通知皆可。
免稅儲蓄戶口(Tax-Free Savings Account)
加拿大政府在2008年引入的一種儲蓄戶口。由2009年 1月1日起，每人每年最多可存入或投資5,000元到「免稅儲蓄戶口」，而在這戶口所賺取的收益均不用繳稅。在提款時亦無需課稅。
電話銀行服務(Telephone Banking)
金融機構提供的服務，允許客戶通過電話進行交易。大部分的電話銀行服務需要確認客戶身分，交易指示由客戶服務代表或是互動語音回應系統負責執行。
定期存款(Term Deposit)
一種有保障的投資方式，利率通常比一般儲蓄戶口高。有不同貨幣、存款期以及多種兌現選項供客戶選擇。
電滙服務(Telegraphic Wire Transfer)
從全球數百家銀行共同管理的網絡中，經由電子轉賬將資金從一處轉往另一處。