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加拿大留学:出国“留学热”谨防“黑中介”

 发布日期:30/09/2011
高考分数公布后,一些考生家长早早做起了让孩子出国留学的准备。但有不少读者反映,他们委托了留学中介办理出国留学,缴纳一笔费用后却长时间没有回音。记者在7月5日举行的山西省合法留学中介联合教育展上获悉,目前我省合法留学中介机构只有7家。那么,网上网下那些名目繁多的非法“留学中介”又是如何“运作”的呢?
  山西合法留学中介共7件

  7月5日,由省发改委、山西省出国留学服务中心主办的山西省合法留学中介联合教育展在省城举行。记者从会上获悉,目前我省合法留学中介机构共有7家。 “我国每年出国留学的学生约有30万人,其中山西每年有3万学生出国留学。从近几年情况看,有许多非法中介机构在省城租间房屋,在宣传过程中给出不少虚假承诺,欺骗家长和学生。不少学生留学回来后才发现,自己所选学校不合格,不能通过学历认证。也有的学生留学后才发现,中介、学校都有问题,耽误了时间,浪费了青春。”山西省出国留学服务中心主任邱宇表示,对于一些中介机构发布虚假夸大广告信息,欺诈消费者的行为,工商部门将严查,发现问题将严惩不贷。
  据了解,这7家合法留学中介机构分别为:山西省出国留学人员服务中心、山西兆通外事信息服务有限公司、山西大任国际教育交流有限公司、山西华达出国留学咨询服务有限公司、山西尊成国际教育咨询有限公司、山西省对外交流咨询中心合作开发部、山西教育自费留学服务中心。“目前留学中介市场鱼龙混杂,就太原市区来说,做留学中介业务的就不下二三十家,其中多数是一些劳务输出中介和语言培训学校在 ‘兼职’做。”据山西省出国留学中心的边主任介绍,“合法的留学中介应当持有‘两证’:一是教育部门颁发的《自费出国留学中介机构资格认定书》;二是工商部门颁发的允许其开展自费出国留学中介业务的《营业执照》。如果没有这‘两证’,就不具备出国留学的中介资质。”
  我省合法留学机构仅7家,那么,社会上那些打着名牌中介幌子的非法中介是如何忽悠人的呢?在这些“留学黑中介”背后又隐藏着哪些不为人知的秘密?

  记者在采访中发现,一间房,一张桌,一个人,一部电话的情况并不少见,咨询什么问题,工作人员都一问三不知,需要再打电话去咨询。山西省出国留学中心的边主任告诉记者,像这种情况大多都属于二、三级代理,可信度值得怀疑。

  层层转手,挂靠大公司,这是一些小的留学中介惯用的手法。他们往往打着省外一些著名留学中介机构的旗号招生,招来学生后就都“转卖”给大中介,相当于二级或者三级代理,有的学生甚至被转手好几次。边主任说,这样被反复转手的直接后果就是,如果到了国外遇到麻烦,找人时需要转几个弯,每个环节都可能推卸责任,解决起来就很麻烦。

  层层转手出了问题该找谁

  “现在很多中介公司都这么做,有的省外一些大的留学中介,其子公司已多达十余家,还层层转包,甚至都有了‘孙子’、‘重孙辈’的公司。”

  7月11日,太原市民张先生为儿子去加拿大留学的事来到省城一家著名的中介公司咨询,但在反复了解对比后发现,这家公司也属于“孙子”公司。“由于我朋友去年给孩子办出国时就碰上了这种情况,所以我在给儿子办时就格外留心,避免不必要的麻烦。”张先生告诉记者,他朋友的孩子去年去加拿大留学时,就是在一家很有名的留学中介办的手续。但当孩子在国外求学遇到一点小问题需要中介解决时,该中介却把责任直接推给了远在上海的总公司。

  “像这种情况,虽然有正规的手续,但责任不明确,不出事还好,出了事就推个一干二净。我们虽然不想和这样的中介打交道,但咱老百姓怎么能分辨人家是‘儿子公司’还是‘孙子公司’?不多留个心眼就被蒙过去了。”

  小赵现在就读于新西兰的维特利亚国立学院,但一提起自己的出国经历,小赵便满腔愤怒。

  “在去新西兰前,我考了雅思,但只考了5分。而我要就读的这个专业,雅思分必须达到6分。本来想重新考一次雅思,但中介却再三保证,说他们与这所学校有协议,按我的成绩完全可以入学。”小赵说,当时也是出国心切,再加上中介信誓旦旦地保证,他和父母也没有多想,便在合同上签字了,但当到了学校后,却是另一个结果。

  多花了7万,还误了入学

  “当我和父母到了学校后,学校拒绝我入学,理由是英语成绩不达标。当我提出中介当时所说的与学校的协议时,才发现该协议只是中介与学校的某个系签署的,而我要读的专业并不在这个系。”为此,小赵不得不在学校多读了大半年的预科,学费高达7万元,最重要的是,毕业时间也推迟了半年。

  无独有偶,2010年毕业于山大的徐静也遇到了同样的遭遇,到现在还在等雅思的成绩。 

  “去年,我雅思成绩是 6分,但我所报考的专业雅思成绩得达到6.5分。当时中介也是说与学校多年合作,有协议。我也就没多想就去了,结果被拒绝入学。当时读半年预科的费用要6万多元,我没有读就回来了。”徐静说,白跑了一趟不说,最让她气愤的是,回来后中介公司居然说当时的承诺只是口头协议,不算数。

  刘洋是来自我省运城市的一名本科生,去年8月,他经一家中介公司介绍,交了8万多元去新西兰留学。“到了学校才知道,价钱之所以这样便宜,是把原本三年学制的学习缩减至一年。而我所去的学校情况与当时中介描述的完全不一样,毕业后拿到的文凭,甚至得不到新西兰当地劳工部门的认可。”花了8万多元换来的文凭得不到承认,无奈之下,刘洋再次来到当时的中介公司,得到的回答让人哭笑不得。“他们说和我当时签合同的那个人根本不是公司的人,早就跑了,签的合同也不能算数。可为什么当时办理的时候,公司就不说那人不是他们的员工呢?这分明是推卸责任嘛!”刘洋告诉记者,后来经过多次协商,该公司虽然退了一部分钱,但这段无奈的留学之旅让他实在气愤不已。

  据了解,签合同前描述的天花乱坠,签合同后便人去楼空,这样的情况在当今的中介公司是层出不穷。“我儿子本来是要去澳大利亚的,却被一个中介公司骗了,交了 8430元人民币的定金,那个收钱的人就跑了。找到中介后,老板说,那个人不做了,把所有责任都推到跑了的那个人身上,那些合同什么的都说是伪造的,不承担责任。”太原市民田昌珉告诉记者,在多次沟通后,中介公司只答应退还一半定金,而当时与他一起办理的好几家都遇到了同样的遭遇。

  8万元换来假文凭

  在田先生的指引下,记者来到位于太原市高新区的这家中介公司。办公室墙上贴满了成功留学、移民人士的照片。宽大的经理办公室里还特地放了一块黑板,上面写着当月留学中介工作情况。“像田先生这种情况,我们也无能为力,我们现在能做的只是尽快找到当时与他签合同的那个人。但事情总得有个过程,总得给我们点时间嘛。”该公司的一位业务经理如是说。“去年,我在一家中介公司为孩子办理自费出国留学,交了500美元的办理费,他们给我开了一张全英文的发票后就一直没有回音。后来经过多方打听,才发现该公司只是一家信息咨询有限公司,根本不具备留学中介的资格,甚至没有在工商局进行过登记。”市民赵女士告诉记者,现在不少黑中介都没有中介资质,他们往往打着“信息咨询”的旗号,对外以“中介服务”自居,甚至采用英文签署合同、开具收款证明,让不少不熟悉英文的家长们上当。

  7月 4日和 5日,太原工商执法人员对省城留学中介机构展开了突击检查,根据举报,执法人员来到位于太原市府西街的王府商务大厦的一家北京留学中介分公司。进入屋内,公司工作人员正在向两名家长讲解出国留学的相关知识。

  “他们提供的 《营业执照》,发照机关为太原工商杏花岭分局,《营业执照》经营范围写着‘一般经营项目:科技技术推广服务’等字样。”据太原市工商局相关负责人介绍,留学行业作为特殊行业,须由教育部、公安部、工商总局批准后才可成立经营。该公司的经营范围为 “科技技术推广服务”,属于超范围经营。随后,执法人员还对南内环街、平阳路等路段的留学中介机构进行了检查。

  无资质,英文合同糊弄你

  “在选择留学中介时,要关注其资质,多参考有留学经历或者专业人士的意见,多咨询几家机构,比较价格、服务内容、合同内容等。最好联系接受过服务的同学,获取全方位信息。有些中介机构夸大宣传,家长、学生一定要注意。”

  除了不具备中介资质外,不少市民反映,一些黑中介收费极高昂,但几乎不提供任何服务。

  “我在网上搜索到一家留学中介,开价高达2万元,还拿出多张签证显示实力。然而从选择学校到找导师,所有工作几乎都是我自己完成的,特别是我申请的学校于 12月截止申请,但那家中介到12月初都没把材料做完。”市民吕先生告诉记者,在经过多次催讨后,他才拿到了自己的材料,但却漏洞百出。

  “好多词汇错误都很明显,更别提里面很多语法错误和中文式英语的表达方式了,这样的材料送出去,我肯定过不了!”在办理过程中,吕先生更发现,和自己定点联系的“资深咨询师”竟然连英语都不会!

  如何提防“黑中介”?

  由于国内留学中介市场尚处于起步阶段,鱼目混珠,也存在许多不规范的操作行为,消费者屡屡受骗,以致后来者战战兢兢,如履薄冰,生怕落入陷阱。可是,尽管很多人慎之再慎,依然摆脱不了被骗的厄运。那么,我们应该怎样自我保护避免受骗呢?

  就如何避免非法留学中介的陷阱,山西省出国留学中心的边主任建议,在与出国留学中介机构打交道时,必须要做到“六查”:即查看是否有《营业执照》,是否有公安机关和教育部签发的《出国留学中介资质》,是否有霸王合同条款,是否有充足资金保证,是否有傍知名留学中介机构之嫌,是否有发布虚假广告信息的行为。其次,一定要通过正确的方式方法了解海外大学信息,除了听取合法中介公司的介绍,还要到各国大使馆官方网站和我国教育部涉外监管网核实海外院校的招生资质。

  “如果选择通过中介机构办理留学手续,一定要选择具有办理资质的合法中介机构。这些资质包括工商行政管理部门签发的 《营业执照》、教育部签发的《自费出国留学中介服务机构资格认定书》 以及公安机关签发的《因私出入境中介机构经营许可证》。”
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